在金融與保險業，客戶的信任是企業最核心的資產，其託管的數據不僅包含基本的姓名與電話，更涵蓋了病歷、診斷證明、銀行帳戶及財務徵信等完整的個人敏感資料（PII, Personally Identifiable Information），近年來，全球保險業遭受網路攻擊的頻率急劇攀升，駭客集團看中的正是這些具備極高變現價值的隱私數據。
例如 2025 年中針對美國人壽保險公司安聯人壽（Allianz Life）的攻擊事件，駭客在該事件中竊取了該公司約 140 萬名客戶、金融專業人士與內部員工的個人識別資訊，且大部分屬於客戶，讓經歷數年才能與客戶建立的長期信任關係在一夕之間全數瓦解。
有些企業深諳其中風險選擇主動出擊，為整個行業樹立了新標竿。總部位於瑞士的 Visana 集團，是瑞士最大的健康與意外險保險公司之一，服務約 85 萬名個人客戶及 16,500 家企業客戶，僱用約 1,400 名員工，並管理著近 40 億瑞士法郎的年度保費總額，Visana 的營運網絡遍及瑞士約 50 個據點，負責保障大量敏感的醫療及個人資料安全，Visana 深知：金融保險業最關鍵的防禦戰場之一，就藏在日常核保與理賠營運中，最容易被忽視的「客戶線上檔案上傳流程」。
